ご利用ガイド

商品注文方法

お支払いについて

■代金引換
商品お届け時に配選員の方にお支払下さい。現金・デビットカード・クレジットカードがご利用になれます。
手数料はリュウナが負担致します。
商品をプレゼントされる等の場合は「銀行振込」をご選択下さい。

■銀行振込
こちらを選択された場合、直接の振込みとなり、弊社からの振込用紙の発送はございません。
メールにて銀行振込口座をお知らせ致します。
振込手数料はお客様負担となります。
入金の確認後商品を発送させていただきます。

■カード決済(クロネコ@ペイメント)
ネットでカード決済をしていただく事が出来ます。お申し込み後クロネコヤマトのペイメントサービスよりメールが届きますので、メールの内容に従い事前決済を完了してください。確認後商品を発送いたします。

配送について

宅配便(ヤマト運輸)

ご不在がちなお客様に便利なサービス!
宅急便でお届け時に不在の際、eメールでお知らせします。
ご都合に合わせて 、その場で簡単に再配達のご指定ができる便利なサービスです。
こちらよりご登録下さい。

消費税について

返品について

■不良品、ご注文と異なる商品のご返品の場合
商品到着後14日以内にご連絡ください。
※返品送料は株式会社リュウナが負担いたします。

■お客様ご都合によるご返品の場合
肌につける商品となりますので、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
ご返品の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。

※お客様ご都合によるご返品の場合は、返品送料をご負担頂きますので、ご了承ください。